Broken Hearts, Broken windows – #Love
Je reviens tout juste de Paris et un miracle s’est produit: une ville propre et des Parisiens qui se forcent à être super gentils. Ils faisaient un effort énorme pour être gentils et pour parler anglais. Et ils ont réussi! Ce qui m’a impressionné d’autant plus; un gros effort compte tenu de la vie stressante qu’ils ont. Merci!!
Que s’est-il passé?
Est-ce parce que les clients peuvent évaluer les hôtels, restaurants, taxis, musées ou autres sur Internet? Est-ce le travail de bonnes personnes avec de fabuleux pouvoirs d’explication? Quelle que soit la raison pour laquelle cela fonctionne, c’est super.
Et puis, ça m’a fait penser à New York, qui était un endroit très hostile dans les années 70 et au maire, Rudolph Giuliani, qui a réussi à convaincre les New Yorkais d’avoir une ville plus propre et d’être hyper poli. Et ça a marché! NYC est une ville beaucoup plus agréable à vivre. Être aimable avec les clients a élevé le bien-être des travailleurs … Ca donne à réfléchir, pas vrai?
Il a été prouvé qu’aimer faire ce que l’on fait et sourire relaxent les muscles.
Même si quelqu’un se sent déprimé, forcer un sourire, forcer sa bonne humeur, envoient un signal au cerveau et la personne se sent mieux. Il a été prouvé que c’est comme ça que ça fonctionne. Ce n’est pas quand quelqu’un a une émotion que son corps réagit; c’est parce que le corps réagit qu’il a une émotion.
Si un médecin analyse le cerveau de quelqu’un (avec des électrodes), on peut trouver la pensée qui réduira son stress et améliorera sa tension. C’est un fait scientifique.
Jetez un oeil aux 10 dernières minutes de cette conférence par Robert Sapolsky.14. Système Limbic – Robert Sapolsky: https://youtu.be/CAOnSbDSaOw
Lisez aussi l’hypothèse de la vitre brisée; il est absolument fascinant de voir comment une ville peut réduire le crime et le comportement antisocial: https://fr.wikipedia.org/wiki/Hypothèse_de_la_vitre_brisée
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